top of page

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le présent site reflexocoach-erstein.fr est édité par Cécile Friedrich, situé au 11 rue de l'étoupe à Erstein, joignable à cecilefriedrich@free.fr ou 06.71.93.32.65.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement via :

  • Le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message)

  • Échanges directs par e-mail ou téléphone

Aucune donnée sensible n’est collectée sur ce site. Aucune donnée n'est stockée.

3. Finalité de la collecte

Les données recueillies sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes

  • Vous fournir des informations sur nos services

  • Assurer le suivi de la relation client

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (en nous contactant) et/ou sur l’exécution d’un contrat (lorsque vous devenez client).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande et/ou pendant la durée de notre collaboration.
Elles peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à des fins de suivi.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Elles ne sont transmises à aucun prestataires ou autres.

7. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et des cookies de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent).
Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification, suppression de vos données

  • Limitation ou opposition au traitement

  • Portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez nous à cecilefriedrich@free.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

bottom of page